Kantor pusat Ben Dockyard terletak di Nilam, Surabaya. Jarak lokasi antara kantor pusat dengan cabang Kamal berkisar sejauh 33 km. Ben Dockyard cabang Kamal dapat ditempuh menggunakan transportasi darat seperti mobil pribadi melalui jembatan Suramadu ataupun transportasi laut yaitu kapal ferry. Sedangkan cabang Probolinggo berkisar 109 km dari kantor pusat Surabaya. Ben Dockyard memiliki layanan galangan dengan fasilitas dan peralatan yang berbeda-beda di masing-masing wilayah. Ben Dockyard menawarkan layanan perbaikan dan pembangunan kapal baru, meliputi:
1. Ship Plating & Sandblasting
2. Ship Painting
3. Ship Piping
4. Ship Machinery Service & Maintenance
5. Ship Shafting Alignment & Propeller
6. Ultrasonic Inspection and Vacuum
7. Precision Plate Cutting using CNC Cutting Machine
8. Providing High Quality Materials
Semua layanan kami merujuk kepada standarisasi biro klasifikasi nasional dan internasional (yaitu BKI, ABS, Lloyd's Register, dan BV) serta dengan mempertahankan jaminan mutu pekerjaan sesuai dengan standard ISO 9001:2015 dan 14001:2015, OHSAS 18001:20017, serta SMK3.
Sejak tahun 1993, Ben Dockyard / PT. Ben Santosa telah hadir untuk mendukung pelayaran nasional negara kesatuan republik Indonesia di bidang pembuatan dan reparasi kapal. Layanan Ben Dockyard sudah dipercayai oleh banyak perusahaan pelayaran nasional dan internasional selama bertahun-tahun. Berikut contoh klien-klien yang mempercayai layanan kami, diantaranya: Dirjen. Perhubungan Darat, Dirjen. Kesatuan Penjagaan Laut dan Pantai, Kemetrian Kelautan dan Perikanan, Basarnas, PT. ASDP Indonesia Ferry, PT. Pulau Seroja Jaya, PT. Transpower Marine, PT. Bahana Line, PT. Mitra Bahtera Segara Sejati Tbk, PT. Wintermar Offshore Marine Tbk, dan masih banyak lainnya.
Ship Machinery Repairment & Maintenance
.Ship Repainting
.Ship Pipe Repairing
.Plate Cutting with CNC Cutting Machine
.Ship Shafting Alignment
.Ship Replating
.Ship Sandblasting
.Ship Inspection with Ultrasonic & Vacuum
.